随着新消费与情感消费时代的来临,品牌更应该学会从用户的情感需求出发,不断满足人们对美好生活的追求。而中华老字号品牌-张小泉作为中国刀剪行业的标杆,不仅在产品层面持续创新,在刚刚过去的两个月暖心打造的“TA的厨房”系列微纪录片更是深入到消费者生活点滴中,借助真实用户故事与消费者产生情感共振,诠释品牌温度。
(张小泉 “TA的厨房”微纪录片)
“细节”与“真实”永远最为动人。一直以来张小泉秉承“良钢精作”的祖训,不仅以匠心对待产品,更是将这种专业、温暖的理念融入到生活。此次微纪录片,张小泉以充满烟火气的画面切入,进一步强调品牌“以人为核心”的品牌价值,关注每一个有生活态度的人,记录他们微小而温暖的生活,“TA的厨房”通过纪实拍摄普通人、寻常事,展现市民生活好食光,以真实的刀剪使用感受,聚焦用户的真实体验,倾听真实用户之声,致力于消费者的深入沟通,展现品牌与消费者之间的深度链接。
(张小泉-“TA的厨房”片段)
臻于至善匠心。“TA的厨房”将每一段鲜活的日常画面辅以朴素却动人的文案,使观者感受真实的人间烟火,被人物对生活的热爱所打动。这其中以一位制作旗袍店主的故事最为突出,她三四十年来一直使用张小泉剪刀为顾客量体裁衣,剪刀虽然因岁月而斑驳但依旧锋利,在她的巧手之下一件件精美的旗袍被制作出来。跟随镜头,店主的爱人归家,,在镜头前她用张小泉菜刀展示着娴熟的刀工,为辛苦一天的老伴奉上了一顿朴素却温馨的饭菜,由此不难看出张小泉在漫漫岁月中的长情陪伴及时间沉淀下一直坚守的品质。此次系列短片以原生的呈现形式,赋予了其真诚的质感,不仅能感受到每个人的生活态度,更是可以从中找到自己的影子,形形色色的人群都通过厨房,表达着自己对生活的理解。生活不止是油盐酱醋茶,更重要的是那一份对美好生活的坚守。
(张小泉厨房三国系列产品)
如同张小泉一直所坚守的祖训“良钢精作”一样,身为民族品牌,以自身对匠心的追求获得产品品质的提升。作为国货品牌自然要更懂国人,此次微纪录片张小泉深入大众的生活场景,通过厨房场景传递品牌理念及人文厚度,进一步实现品牌服务与用户体验的深度绑定,激发品牌与消费者对生活价值观的共鸣。从个体映射不同的群体,以细节铸就温情,聆听消费者真实的声音,以此为用户为服务锚点不断调整自身,只为给消费者更好的产品体验。