12月16日,货车司机李先生来到中国石油浙江嘉兴销售分公司步云加油站。他看到站经理孙一鸣后,递上了礼物表示感谢,说道:“孙经理,上次真是太感谢你了,如果不是你,我都不知道该怎么办。这是我的一点心意,请你一定要收下。”孙一鸣赶忙摆手,坚定地拒绝道:“李先生,咱们以后都是朋友了,这种事情没必要这么见外。您要是真的感激我,以后多来我中石油加加油就好了。”
一周之前,一辆小货车抛锚在沪昆高速口的繁忙道路旁,司机李先生满脸无奈,内心满是懊悔。他一心只想尽快送货,却忘记检查油箱余油量,现在油箱已经干涸。李先生查看地图发现,自己离最近的步云加油站还有5公里左右,这对此时的他来说仿佛遥不可及。
50多分钟的步行后,李先生终于赶到了步云加油站。他找到站经理孙一鸣,声音带着几分焦急和疲惫,说道:“站长,快快,我要散装汽油。”孙一鸣听到这个请求,并没有马上拒绝,先耐心地询问李先生到底发生了什么情况。当他听到实际情况时,先是礼貌而诚恳地向李先生解释,步云加油站并非散装汽油销售点,这是公司的规定;不过他紧接着表示,可以自己开车带李先生到东城加油站去购买散装汽油。李先生听到这个解决方案,长舒了一口气,脸上露出了感激的神色。
于是,孙一鸣毫不犹豫地驾车陪着李先生前往东城加油站。一路上,孙一鸣还不断安慰李先生,让他不要着急。在顺利购买散装汽油后,孙一鸣又马不停蹄地把李先生送到货车抛锚的地点。他熟练地为李先生的车辆加注好油品,仔细地检查了车辆的一些基本状况,确保李先生能够安全上路。李先生的心中被感动填满,这种在困境中得到他人无私帮助的感觉,让他觉得无比温暖,两人当场互加了微信,于是便有了开头的一幕。
中国石油浙江嘉兴销售分公司步云加油站站经理孙一鸣的举动,犹如一盏明灯,散发着温暖人心的力量。他用实际行动诠释了什么叫做“以人为本”。传递了社会的正能量,更展现了嘉兴分公司服务社会、关爱社会、回报社会的央企责任和担当,让更多人感受到中国石油的温度。
(作者:顾令曦)来源:中国石油浙江销售嘉兴分公司