杭州临安区政企同心共话坚果电商产业高质量发展新路径
为推动区域经济高质量发展，以电商新业态激活区域特色产业新动能，近期，杭州市临安区举办坚果电商企业专题座谈会。这场以“产地筑基・流量破局・合规致远”为主题的行业盛会，在锦城街道老香农运维中心拉开帷幕，区市场监管局、区商务局及属地街道主要负责人与16家辖区龙头坚果电商企业代表围坐一堂，共商发展大计、共解转型难题、共绘产业蓝图，为临安坚果产业从“产能驱动”向“品牌价值驱动”跃升注入强劲“政能量”。
作为临安农业支柱产业和富民产业，坚果产业历经多年发展已形成完整产业链，但当前正面临同质化竞争加剧、价格战愈演愈烈、消费投诉时有发生等一系列发展瓶颈。此次座谈会精准聚焦行业痛点堵点，将“政府引导、企业主体、平台协同”有机结合，旨在打破“低价走量”的路径依赖，推动产业向“品牌化、标准化、数字化”转型升级，擦亮“中国坚果炒货食品城”金字招牌。
监管部门靠前服务，为行业发展筑牢“安全底线”。会上，区市场监管局开展了极具针对性的合规经营专题培训，围绕《食品安全国家标准预包装食品标签通则》（GB7718—2025）和《直播电商监督管理办法》进行了系统性解读。培训聚焦消费者反映强烈的“缺斤少两”等突出问题，逐条明晰法律红线与责任边界，并就完善售后服务体系、妥善化解消费纠纷提出了具体指导意见。这不仅为企业适应监管新形势、规范线上经营行为提供了清晰的“操作手册”，更为行业健康发展筑牢了法治“防火墙”。
政策红利精准滴灌，为企业成长送上“发展春风”。会上，区商务局相关负责人详细解读了省、市、区三级电商扶持政策，从平台入驻补贴、直播基地建设、物流降本增效到品牌培育奖励，全方位介绍了支持电商企业发展的“政策大礼包”，并就政策申报流程、资金兑现方式等企业关心的问题进行现场答疑，让惠企政策从“纸上”落到“地上”，切实减轻企业经营负担。
数字技术赋能升级，为产业转型插上“智慧翅膀”。会议特别设置了AI电商应用分享环节，行业先锋企业代表结合自身实践，展示了AI在内容生成、客户服务、数据分析等方面的创新应用，分享了从传统电商向“AI+电商”转型的成功经验。一场场干货满满的分享，让参会企业直观感受到数字技术的强大魅力，为企业拓展线上运营思路、提升数字化水平提供了可复制、可推广的实践样本。
在互动交流环节，企业家们畅所欲言，围绕品牌打造、渠道拓展、供应链优化等方面提出了一系列实实在在的诉求和建议。相关部门负责人认真倾听、逐一记录，对能够当场解决的问题现场答复，对需要协调推进的事项明确责任人和时间，营造了政企同心、协同发力的良好氛围。这种面对面、心贴心的交流，不仅拉近了政企距离，更凝聚了推动产业发展的强大共识。
此次坚果电商企业座谈会的成功举办，是临安区优化营商环境、服务实体经济的生动实践，更是政企携手推动特色产业高质量发展的重要举措。下一步，临安区将持续深化“放管服”改革，坚持服务与监管并重，不断完善产业扶持政策，搭建更多政企沟通平台，引导坚果电商企业走品牌化、差异化、数字化发展之路，全力打造全国领先的坚果电商产业集群，让临安坚果香飘全国、走向世界，为经济社会高质量发展作出更大贡献。
（作者：临安区市场监管局 许源博）
