新华保险宁波分公司“诚信荣誉之星”评选活动历经层层筛选，经机构推荐、分公司评审，最终评选出一批在合规展业、客户服务、消费者权益保护等方面表现突出的2025年度“诚信荣誉之星”。他们，是宁波分公司百余名寿险精英的缩影，更是“进自强 守正创新 诚信审慎 行稳致远”新华保险企业文化的生动践行者。本篇，为大家介绍余姚支公司的阮桂君经理的从业事迹。
阮桂君经理司龄6年，共守护84位客户，累计承保保额2.59亿元，2025年度提供保单服务120次。阮桂君从业以来始终坚守诚信为本、客户至上的职业初心，严守行业规章与职业底线，坚持合规履职、真诚守信、用心服务，契合公司“守底线、讲诚信、重履约、优服务”的诚信荣誉之星评选标准，以过硬操守和良好口碑获评诚信荣誉之星。
2025年度，阮桂君个人销售保单交费率100.08%，犹豫期内回访成功率100%，电子化回访占比100%，无回访问题件，名下销售保单未发生过投诉、管控或者处罚记录。工作中，她始终把诚信合规摆在首位，坚持如实告知、规范展业，不夸大保障、不隐瞒条款，以诚待人、守信办事，认真对待每一笔业务、每一位客户，用长期坚守筑牢诚信服务根基。她将诚信践行于服务全过程，用实际行动兑现服务承诺。
2025年12月，客户高先生意外摔伤致身体多处损伤，家庭陷入困境。得知出险后，阮桂君第一时间上门慰问安抚，主动提供上门理赔服务。针对客户行动不便的实际情况，她全程代办、全程跟进，协助报案、整理材料、核对票据、追踪审核进度，各环节严谨细致、依规履职，不敷衍、不缺位，切实让客户足不出户、省心安心。
在她专业、守信、高效的服务下，理赔案件提交当天结案、理赔款当天足额到账，有效缓解客户家庭经济压力，用诚信履约兑现保险保障承诺。客户及家人深受感动，对她细致周到、真诚负责的服务给予高度认可。
初心守诚信，服务显担当。阮桂君始终以诚信立身、以专业履职、以真心服务，用点滴坚守守护客户信任、树立诚信标杆。未来，她将继续恪守诚信底线、坚守服务准则，以务实担当的作风做好本职工作，不负“诚信荣誉之星”荣誉称号。
