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浙江景宁县烟草专卖局:乡村小杂货铺的转型“变身记”

“现在的政策好了,我的‘土味’小杂货铺也能像城里的便利店一样看起来高大上!”位于浙江省丽水市景宁畲族自治县澄照乡东畔村的东畔烟酒店的零售店主任松松对自己的小店赞不绝口。

任松松是一名80后青年,原本外地务工,为了更加方便的照顾父母,于是便开始萌生返乡二次创业的想法。一次偶然的契机,任松松从景宁烟草工作人员处得知,现在的农村零售客户也能加入现代终端改造,不仅可以帮助形象升级,还可以借助数字化的经营方式,提升小店的经营能力水平,鉴于此,任松松毫不犹豫的选择加入了农网终端改造计划中来。了解到任松松关于店铺改造的想法后,工作人员向其详细地讲解了 “一镇一加盟”建设方案,并利用“店小帮”系统,量身定制了终端改造计划。在店铺规划上,他将原先的老式食杂店改造成了现代的便利店风格,划分出了休闲品茶区、副食品区、吧台区和卷烟零售区4个功能区,并配备了扫码枪、双屏机、刷脸支付等数字化经营工具。同时,任松松每周坚持在“香溢成长学苑”上学习数字化相关课程,不断升级数字化经营理念,通过定期对店内商品进行数采盘点等方式,使小店的管理模式由传统粗放型向智能化、数字化转型。改造后的店铺麻雀虽小,但五脏俱全,功能布局紧凑,店铺干净明亮,既有现代便利店的精致感,又兼具浓浓的“科技范”儿。

在提升店铺颜值的同时,任松松也紧跟发展潮流,不断拓宽业务场景,把小店单一的卷烟经营模式向多元赋能增收的盈利模式转变,将小店切实打造成一个集“休闲娱乐+便民服务+多元经营”社区中心。自从听闻县烟草局将与体彩合作,敏锐的他第一时间发觉到了其中的商机,便主动向相关部门申请引入体彩业务,在店里配置了相关设施设备,作为乡里第一个吃螃蟹的人,他的小店便慢慢地吸引了周边群众来到其店里购买彩票。

“整个乡里就我一家卖体彩的,大家农闲时都会来我这里坐坐聊天,顺便买张彩票,现在我店里的人气也旺起来了,生意也更好了。”任松松自信地说道。

除了扩大经营业务,实现自身致富增收的同时,任松松努力也时刻不忘哺育他成长的这片热土以及这里的乡亲们,为进一步宣传推广自己的家乡,为家乡旅游发展贡献力量,他坚持以小店为载体,致力将其打造成一个推广乡村旅游的宣传和服务窗口,在本地乡政府和烟草工作人员的大力支持下,他将卷烟背柜上的留白区域全部更新为澄照乡乡村旅游的宣传照,并设置休闲会客厅供外地游客和本地村民休闲憩息,只要有游客进店,他就化身为临时“导游”,热情地招呼游客到小店的会客厅休闲喝茶,细心为他们讲解本地的旅游景点、畲族文化和茶产业文化,使每位游客在他的店里都能感受到宾至如归。

此外,了解到农村交通不便,农村群众外出办事难的特点,任松松在店内设置了打印机,为本地农村群众无偿提供复印打印服务;考虑到农村群众用钱不便,他在店内设置了金融服务点,免费为群众提供一站式的取款、水电缴费等金融服务,竭尽所能满足周边群众的生活所需所求。

“苦点累点没什么,能为自己的家乡和乡亲们做点事情,我也感到非常的骄傲。”任松松朴实的话语也如他的为人。

“只要扎实肯干,我相信未来的日子会越来越好。”他感谢一路上景宁烟草的政策帮扶,也感恩家乡父老乡亲们的支持,在未来他将始终秉承诚信规范的经营理念,不断升级小店的便民服务,努力回报社会,回报家乡,做一个懂得感恩、传递正能量的社会青年。(作者:丽水景宁畲族自治县烟草专卖局 彭友志)

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