绍兴柯桥排水有限公司，主要承担柯桥区产业废水和生活污水的收集、输送工作以及截污管网系统工程建设、运行管理和污水运行处理费的收据等职能。全区日污水收集输送能力达100万吨，排污管总长1700余公里，公司管辖排污泵站273座，纳污区域覆盖全区16个镇（街道）和柯桥开发区、滨海工业区以及市属部分区域，纳管面积超过1000平方公里，入网企业410余家，拥有计量设备 900余台套。
为减少因计量设备故障和准确性引起与用户的纠纷事件发生。公司从自身建设入手，狠抓软硬件的提升：
一是加强诚信建设，定期做好每二年为一个周期进行流量计校验工作，同时每月都有巡检、保养、测试等养护保障工作，进一步确保计量的公正性和合法性。
二是加强计量管理人员的制度化建设，规范操作程序，杜绝影响计量公正的人为因素。通过加强诚信建设，使排污企业对公司的计量公正有充分的信任感，为足额收缴排污费提供保证；其次是抓行风、树形象：为提高营业服务质量，狠抓落实，强化考核。同时注重对外联系，加强与各镇、街以及排污企业的交流沟通，听取各种建议、意见，并主动帮助排污企业解决一些实际问题，特别是当企业在管网运行、堵塞、破裂等方面遇到困难时，能够及时督促相关人员利用公司在设备、技术上的优势尽可能的给予帮助和技术指导。
三是抓硬件，保障计量的可靠性、稳定性、准确性：03年公司对流量计进行全面升级改造；04年通过中国联通CDMA网络，对30个具有代表性的企业流量进行实时监控试点；05年对将近300个点进行全面实施投入运行；进几年，通过一表一户，一条出管上加装一只对比流量计采取总分管对比模式，更精准有效地分析计量的准确性：同时对排污企业的表房安装门禁系统和监控设备，更有效地提升硬件设施。通过一系列的措施，既保障了计量的可靠性、稳定性、准确性，同时又提高了流量数据分析能力和故障信息的快速反应能力。（李国土）
